DoneLine アカウントの削除

最終更新: 2026-08-09

アプリからアカウントを削除する

最も早い方法で、その場で反映されます。DoneLine の提供元は WUA Studio です。

• iOS または Android の DoneLine、あるいはウェブ版 app.doneline.app を開きます。
• 「設定」を開きます。
• 「アカウント」セクションまでスクロールします。
• 「アカウントを削除」をタップします。
• 確認ダイアログで実行します。アカウントとデータはただちに削除されます。

削除は取り消せません。データを残したい場合は、先に「設定 → インポート / エクスポート」からエクスポートしてください。

アプリを開けない場合

ご登録のメールアドレスから support@doneline.app までご連絡ください。ご本人からのリクエストであることを確認のうえ、30 日以内に削除を完了します。

削除されるデータ

以下はすべてサーバーから削除されます。

• ログイン情報（メールアドレスを含む）。
• プロフィール（表示名・アバター画像）。
• すべてのコンテンツ（タスク、サブタスク、プロジェクト、セクション、タグ、コメント、期日、リマインダー、繰り返し設定）。
• 同期に関する記録（端末の登録情報、変更履歴、削除の管理情報）。
• 活動から生成された週次レポート。
• AI 利用回数のカウンタ。
• 権限判定のために保持しているサブスクリプション情報。

保持されるものと保持期間

• お使いの端末内のローカルコピー。DoneLine はローカルファーストのため、利用した各端末にコピーが残ります。アプリの削除またはストレージの消去で取り除かれます。
• 暗号化されたサーバーバックアップ。削除済みデータが最大 30 日間ローリングバックアップ内に残り、その後上書きされます。
• 運用ログ。リクエストのメタデータのみで、タスクの内容は含みません。30 日以内に破棄されます。
• Apple / Google が保持する購入記録。当社ではなくストアが管理しており、ストア自身の保持ポリシーに従います。

アカウント削除ではサブスクリプションは解約されません

サブスクリプションの課金は当社ではなく Apple / Google が行うため、DoneLine のアカウントを削除しても課金は止まりません。App Store または Google Play のアカウント設定から、別途解約してください。

お問い合わせ

support@doneline.app までご連絡ください。